隱私政策

為提供並優化本服務，我們會在最小必要範圍內收集以下資訊：

• 賬戶資訊：郵箱、使用者名稱、登入憑證（口令以單向雜湊儲存）、頭像（可選）。
• 創作內容：您在本服務內建立的小說正文、章節藍圖、設定條目、知識圖譜、對話記錄等。
• 使用日誌：AI 調用次數、積分扣費記錄、功能使用統計、客戶端崩潰報告。
• 裝置與網路資訊：瀏覽器類型與版本、作業系統、IP 地址、Referer、螢幕解析度，僅用於安全風控與可用性分析。
• 支付資訊：支付訂單號、訂閱套餐、交易時間，不儲存任何支付密碼與銀行卡號（由具備相應資質的第三方支付機構處理）。

我們僅在以下目的範圍內使用您的資訊：

• 向您交付本服務的核心功能（AI 生成、內容儲存、檢索、協作）。
• 賬戶管理、訂閱計費、積分核銷、發票開具。
• 安全風控、異常登入檢測、防止濫用與 DDoS 防禦。
• 客戶服務、技術支持、產品問題排查。
• 在去標識化、聚合化的前提下用於產品改進與統計分析。

承諾：您的創作內容僅用於向您本人交付 AI 生成與儲存服務，絕不會被用於訓練我們或第三方的大模型， 除非另行獲得您單獨、明確的同意。

除以下場景外，我們不會向第三方共享您的個人資訊：

• AI 模型服務商：OpenAI、Anthropic、 Google、阿里通義、深度求索、智譜清言等。我們僅向模型服務商傳輸完成單次生成所必需的最小上下文； 按各模型服務商最新政策，提交內容預設不用於其模型訓練。
• 支付服務商：支付寶、微信支付等具備《支付業務許可證》的第三方機構，用於完成訂閱與積分購買。
• 基礎設施服務商：騰訊雲、阿里雲等雲服務廠商，用於資料儲存、計算與 CDN 分發。
• 合規與執法：當法律法規或有權機關依法要求時，我們將依法配合並以最小必要範圍披露。

所有上述第三方服務商均與本公司簽署書面協議，並承擔與本政策一致或更嚴格的保密與安全義務。

您的個人資訊原則上儲存於中華人民共和國境內的雲服務節點。當您主動使用境外 AI 模型服務（如 OpenAI、Anthropic、Google）時，相應請求內容 可能在傳輸給該服務商時離開中國大陸境內。我們將通過加密傳輸、最小必要原則與合同條款的方式 降低跨境傳輸風險，並依《個人資訊保護法》《資料出境安全評估辦法》進行合規處理。

我們採用行業通用的安全實踐保護您的資訊：

• 全站 HTTPS / TLS 1.2+ 強制加密傳輸。
• 資料庫分級訪問控制、日誌審計、最小權限。
• 關鍵憑證（密碼、Token）以單向雜湊或加密形式儲存。
• 定期漏洞掃描、第三方安全審計與滲透測試。
• 員工最小權限訪問、操作留痕、關鍵場景雙人複核。

依照《個人資訊保護法》《GDPR》等適用法律，您對個人資訊享有以下權利：

• 訪問、複製、轉移您的賬戶與創作資料。
• 更正不準確的個人資訊（在賬戶設定內自助完成）。
• 刪除賬戶與全部創作資料（不可逆，請謹慎操作）。
• 撤回您此前的同意或反對特定的資料處理。
• 對自動化決策結果提出申訴與人工複核請求。

如需行使上述權利，請傳送郵件至 postmaster@maliangwriter.com，我們將在 15 個工作日核心實並響應。

我們在瀏覽器中使用 Cookie、LocalStorage 等技術，用於保持登入態、記憶介面偏好、採集匿名使用統計。 您可以通過瀏覽器設定管理或清除 Cookie，但部分功能（如長登入態）可能因此受限。

本服務面向年滿 16 週歲的使用者。未滿 16 週歲的未成年人應在監護人陪同與同意下使用， 監護人發現未成年人在未授權情況下使用本服務的，可隨時聯絡 postmaster@maliangwriter.com 申請登出賬戶與刪除資料。

本政策可能不定期更新，重大變更我們會通過站內公告、郵件或彈窗提示。最新版本始終發佈於 https://maliangwriter.com/privacy/。

如對本政策有疑問，請通過以下方式聯絡我們：

• 資料控制方：上海欧克安文化传媒有限公司
• 統一社會信用程式碼：91310113MAEK3MT877
• 註冊地址：上海市宝山区市一路 199 号 1-4 楼
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