Política de Privacidade

Para prestar e aprimorar o serviço, coletamos as informações abaixo, limitadas ao mínimo necessário:

• Dados da conta: e-mail, nome de usuário, credenciais de login (a senha é armazenada com hash unidirecional) e foto de perfil (opcional).
• Conteúdo criativo: o texto dos romances, os roteiros de capítulo, os itens da bíblia da história, os grafos de conhecimento, os históricos de conversa e outros conteúdos que você cria no serviço.
• Registros de uso: número de chamadas à IA, registros de desconto de créditos, estatísticas de uso dos recursos e relatórios de falhas do cliente.
• Informações do dispositivo e da rede: tipo e versão do navegador, sistema operacional, endereço IP, Referer e resolução de tela; usadas apenas para controle de riscos de segurança e análise de usabilidade.
• Informações de pagamento: número do pedido, plano de assinatura e horário da transação. Não armazenamos senhas de pagamento nem números de cartão bancário (eles são tratados por instituições de pagamento terceirizadas com a devida qualificação).

Só usamos as suas informações para as finalidades abaixo:

• Entregar a você os recursos centrais do serviço (geração com IA, armazenamento de conteúdo, busca e colaboração).
• Gestão da conta, cobrança de assinaturas, liquidação de créditos e emissão de notas fiscais.
• Controle de riscos de segurança, detecção de logins anômalos, prevenção de abusos e defesa contra DDoS.
• Atendimento ao cliente, suporte técnico e investigação de problemas do produto.
• Aprimoramento do produto e análise estatística, sempre com dados desidentificados e agregados.

Nosso compromisso: o seu conteúdo criativo é usado apenas para prestar a você o serviço de geração com IA e de armazenamento, e jamais será usado para treinar grandes modelos, nossos ou de terceiros, a menos que obtenhamos o seu consentimento separado e expresso.

Exceto nos casos abaixo, não compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros:

• Provedores de modelos de IA: OpenAI, Anthropic, Google, Alibaba Tongyi, DeepSeek, Zhipu Qingyan etc. Enviamos aos provedores de modelos apenas o contexto mínimo indispensável para concluir cada geração; de acordo com as políticas mais recentes de cada provedor, o conteúdo enviado não é usado, por padrão, para treinar os modelos deles.
• Provedores de serviços de pagamento: Alipay, WeChat Pay e outras instituições terceirizadas com licença de serviços de pagamento, para concluir assinaturas e compras de créditos.
• Provedores de infraestrutura: provedores de nuvem como Tencent Cloud e Alibaba Cloud, para armazenamento, processamento e distribuição por CDN.
• Conformidade e cumprimento da lei: quando leis ou uma autoridade competente exigirem, na forma da lei, colaboraremos e divulgaremos apenas o mínimo necessário.

Todos os provedores terceirizados acima firmam contrato escrito conosco e assumem obrigações de sigilo e segurança iguais ou mais rigorosas que as desta política.

Em princípio, as suas informações pessoais são armazenadas em nós de nuvem localizados na República Popular da China. Quando você opta por usar um serviço de modelos de IA do exterior (como OpenAI, Anthropic ou Google), o conteúdo da solicitação pode sair da China continental ao ser enviado a esse provedor. Reduzimos o risco dessa transferência por meio de criptografia em trânsito, do princípio da necessidade mínima e de cláusulas contratuais, e a tratamos de acordo com a «Lei de Proteção de Informações Pessoais» e as «Medidas de Avaliação de Segurança para a Saída de Dados».

Protegemos as suas informações com práticas de segurança comuns no setor:

• Criptografia obrigatória em todo o site com HTTPS / TLS 1.2 ou superior.
• Controle de acesso em níveis ao banco de dados, auditoria de logs e privilégio mínimo.
• As credenciais críticas (senhas, tokens) são armazenadas com hash unidirecional ou criptografadas.
• Varreduras periódicas de vulnerabilidades, auditorias de segurança de terceiros e testes de intrusão.
• Acesso de funcionários com privilégio mínimo, rastreabilidade das operações e dupla revisão em cenários críticos.

De acordo com a «Lei de Proteção de Informações Pessoais», o GDPR e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos sobre as suas informações pessoais:

• Acessar, copiar e transferir os dados da sua conta e da sua criação.
• Retificar informações pessoais incorretas (você mesmo pode fazer isso nas configurações da conta).
• Excluir a conta e todos os dados de criação (a ação é irreversível, então proceda com cuidado).
• Retirar o consentimento dado anteriormente ou se opor a um tratamento de dados específico.
• Contestar resultados de decisões automatizadas e solicitar revisão humana.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para postmaster@maliangwriter.com; verificaremos o pedido e responderemos em até 15 dias úteis.

Usamos cookies, LocalStorage e tecnologias semelhantes no navegador para manter o seu login, lembrar as suas preferências de interface e coletar estatísticas de uso anônimas. Você pode gerenciar ou apagar os cookies nas configurações do navegador, mas alguns recursos (como o login de longa duração) podem ficar limitados.

O serviço é destinado a usuários com 16 anos ou mais. Menores de 16 anos devem usá-lo acompanhados e com o consentimento de um responsável. O responsável que descobrir que um menor usa o serviço sem autorização pode, a qualquer momento, entrar em contato pelo e-mail postmaster@maliangwriter.com para solicitar o cancelamento da conta e a exclusão dos dados.

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos; mudanças importantes serão comunicadas por avisos no site, e-mail ou janelas pop-up. A versão mais recente é sempre publicada em https://maliangwriter.com/privacy/.

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato por um destes meios:

• Controlador dos dados: 上海欧克安文化传媒有限公司
• Código unificado de crédito social: 91310113MAEK3MT877
• Endereço registrado: 上海市宝山区市一路 199 号 1-4 楼
• E-mail: postmaster@maliangwriter.com
• QQ de atendimento online: 1062403092